女演员被困五星级酒店卫生间近四小时酒店方回应

  3月13日，演员林琳奇在社会化媒体发布视频，反映北京华贸丽思卡尔顿酒店安全设备落后，安全服务不到位，损害客人人身安全。

  林琳奇表明，2022年12月29日下午3点，她在酒店的1025房间处理完作业后前往卫生间，将门封闭后却发现没办法翻开。其时她没有带着手机，企图运用卫生间内壁挂电话求救，却发现设备毛病无法通话，而除了壁挂电话外，卫生间内没有一点应急报警设备。

  林琳奇表明，该卫生间缺乏两平米，短少通风设备，长期处于密闭空间使她逐步感到呼吸困难和惊骇。在敲门敲墙求救都无人回应的状况下，林琳奇终究运用固定卷筒卫生纸的小铁管和绑缚马桶水管的塑料扎带损坏门锁，“砸到手都破了”，才在三个多小时后得以自救。

  林琳奇承受界面新闻采访表明，在事发后，她第一时间报警，警方及时抵达现场后安排她与酒店进行洽谈。酒店提出的补偿计划是之后能够不要钱住宿一晚，并能够正常的运用总统套房拍照一天。林琳奇以为酒店方面情绪高傲，并没供给实践补偿，两边没有达到宽和。林琳奇称，事发后她去医院做身体检查和心理咨询，酒店方也并未伴随。

  万豪世界集团向界面新闻表明，北京丽思卡尔顿酒店已在今天（3月15日）上午在官方微博发布声明，表明事发当天，酒店团队在得知状况后第一时间问询客人状况，表达了抱歉和慰劳，并供给了相关宽和计划，但客人与酒店未能就宽和计划达到共同。酒店表明，在事发后已立即对一切客房的门锁、电话及其他硬件进行了排查和检测，根绝此类事情再度产生。

  酒店称，正设法与林女士取得联络并进一步交流和洽谈。林琳奇对界面新闻表明，酒店知道她的联络方式，现在还没有联络她。