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近来,新式大街民和社区网格员接到北宁委15组的居民反映,称自家楼自来水管和排污水管已被冻住,期望社区帮助处理。网格员接到告诉后第一时间赶到现场,实地了解状况。
网格一行人员来到现场检查状况,发现北宁委15组的整个单元悉数停水,进水管因为气候酷寒被冻住,单个居民家的污水管决裂还在不断漏水,冰冷的气候让周围的墙体和地上呈现了大面积的结冰,存在极大安全隐患。了解状况后,网格员马上联络供热公司修东西的人,不惧酷寒及时赶到现场和居民们参加到一线抢修行列中,因为晚上灯火有限且气候酷寒,给修理作业增加了困难。通过我们连夜的奋力抢修,总算在第二日下午,修好了冻裂的排污水管,居民家中也康复了供水,此事得到圆满处理。
居民事无小事,民和社区紧盯大众需求,守初心、担任务,坚持为民办实事、办好事的理念,往后,将持续积极为辖区居民做实事,慢慢地加强居民的取得感、幸福感、安全感,为人民大众营建调和生活环境、幸福美好社区。
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